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視說心語--NO. 131 巡迴輔導的雲端教室 109.04.05.（廷宇老師）
109.04.05. 巡迴輔導的雲端教室
巡迴輔導教師秉持著學生在哪裡，教室就在哪裡的初衷，在各校穿梭提供專業的教學、輔導與諮詢。在疫情嚴峻的現在，線上補課的機制是大家近期超前佈署的重點，巡迴輔導教師同樣面臨這樣的難題。一般說來，都是以「線上即時視訊上課平台」再加上「線上作業及評量平台」作為完成一節線上課程的起點。前一陣子常上新聞的線上會議軟體 Zoom，在近期持續揭露的資安相關新聞後（如文後連結），也讓人逐漸抱持著保留的態度。筆者在近期與學生上課時進行超前佈署的演練中，發現「線上即時視訊上課平台」中，Cisco 的 Webex Teams 以及 Microsoft 的 Teams 是不錯的選擇，而「線上作業及評量平台」則是在疫情還沒發生之前就已經很多教師在使用的 Google Classroom 為首選。如果學生年紀較小有需要家長協助較多時，seesaw 有同時提供教室版及家庭版的app讓家長可以掌握學生學習情形，也是不錯的選擇。其實，工具選擇其實很多，如何運用就是看教師視學生的能力與課程的需求來選定。或許是因為疫情讓大家有點趕鴨子上架，被迫認識並練習熟悉這些線上軟體，但當「上線」成為「基本」，是不是在教學上也能夠有更多的可能？
巡迴輔導的型態依照學生的障礙類型、程度與特殊需求，而有不同的授課頻率。通常是以一週作為課程計算的基準。既不是每天見面，也不會在就讀學校內不小心遇到，如何和巡輔學生維持情感的聯繫，一直都是一門課題。比較敏感的學生其實是會抗拒巡輔教師的到來，因為同學會問：「那個人是誰？」，該怎麼解釋才不會在同學面前失去了面子，則是年級越大的學生越會考慮的。有些學生自覺巡輔教師的到來，就是提醒自己有這樣的障礙，因此也會有所排斥，甚至說服家長就放棄申請！因此，如何讓學生、家長、學校教師覺得巡迴輔導是「有幫助的！」，就一直是筆者思索的重點。「覺得有幫助！」不一定只限訂於障礙專業的教學內容，更多時候會是「視野的拓展」、「情感的支持」、「資源的連結」及「觀念的更新」。這麼多的幫助不可能會是每週一節課就能夠做到的，因此，線上平台的建立與維持，就會是讓這些幫助有了實現的可能。先前難以達成的情形在於師生對於線上平台系統的不了解，但最近超前佈署的趨勢下，教師與學生在雲端上有了相遇的能力，學習自然能夠在雲端上以更多元的方式來達成。
如同先前大家所討論的：「線上教學能否完全取代實際面對面的教學？」。我的答案也是否定的！至少操作性的教學以及面對面的溫度，是難以取代的。但是線上學習的平台，能夠讓巡迴輔導的課程加深加廣，維持教學的溫度與學習的成效，讓一週一次的見面能有更多的期待。除了透過線上平台提供給現有學生更多的幫助外，是不是能夠運用網際網路無遠弗屆的特性，進行合縱連橫的嘗試！當全世界的學生都有了運用線上學習平台的能力，是否相同「特殊需求課程」的學生能有跨校線上共學的機會？是否相同「障礙類別」的學生能夠有跨縣市線上交流的機會？是否相同「年齡」的學生能夠有跨國線上認識的可能？縱使嚴峻疫情帶給全世界極大的痛苦，但我們是否能夠從這樣的辛苦中，獲得些什麼？我相信在這次限制人與人面對面的疫情中所鍛鍊出來線上學習的能力，在疫情過後的日子仍然能夠延續下去，雲端教室的學習型態會是未來學生共同擁有的基本能力，而巡迴輔導的雲端教室，則能夠讓巡迴輔導的內容更豐富多元，對學生、家長、學校老師也更有幫助。
Zoom資安疑慮的相關新聞 https://techcrunch.com/2020/04/03/zoom-calls-routed-china/?fbclid=IwAR2_Q19ro3ERHT2ZrXqLBOGRf_o3M72vOTaEKed9OES85hHGiHllldNYX5Y
（撰文者：彰化縣視障巡迴輔導教師 林廷宇 109.04.05）
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巡迴輔導教師秉持著學生在哪裡，教室就在哪裡的初衷，在各校穿梭提供專業的教學、輔導與諮詢。在疫情嚴峻的現在，線上補課的機制是大家近期超前佈署的重點，巡迴輔導教師同樣面臨這樣的難題。一般說來，都是以「線上即時視訊上課平台」再加上「線上作業及評量平台」作為完成一節線上課程的起點。前一陣子常上新聞的線上會議軟體 Zoom，在近期持續揭露的資安相關新聞後（如文後連結），也讓人逐漸抱持著保留的態度。筆者在近期與學生上課時進行超前佈署的演練中，發現「線上即時視訊上課平台」中，Cisco 的 Webex Teams 以及 Microsoft 的 Teams 是不錯的選擇，而「線上作業及評量平台」則是在疫情還沒發生之前就已經很多教師在使用的 Google Classroom 為首選。如果學生年紀較小有需要家長協助較多時，seesaw 有同時提供教室版及家庭版的app讓家長可以掌握學生學習情形，也是不錯的選擇。其實，工具選擇其實很多，如何運用就是看教師視學生的能力與課程的需求來選定。或許是因為疫情讓大家有點趕鴨子上架，被迫認識並練習熟悉這些線上軟體，但當「上線」成為「基本」，是不是在教學上也能夠有更多的可能？
巡迴輔導的型態依照學生的障礙類型、程度與特殊需求，而有不同的授課頻率。通常是以一週作為課程計算的基準。既不是每天見面，也不會在就讀學校內不小心遇到，如何和巡輔學生維持情感的聯繫，一直都是一門課題。比較敏感的學生其實是會抗拒巡輔教師的到來，因為同學會問：「那個人是誰？」，該怎麼解釋才不會在同學面前失去了面子，則是年級越大的學生越會考慮的。有些學生自覺巡輔教師的到來，就是提醒自己有這樣的障礙，因此也會有所排斥，甚至說服家長就放棄申請！因此，如何讓學生、家長、學校教師覺得巡迴輔導是「有幫助的！」，就一直是筆者思索的重點。「覺得有幫助！」不一定只限訂於障礙專業的教學內容，更多時候會是「視野的拓展」、「情感的支持」、「資源的連結」及「觀念的更新」。這麼多的幫助不可能會是每週一節課就能夠做到的，因此，線上平台的建立與維持，就會是讓這些幫助有了實現的可能。先前難以達成的情形在於師生對於線上平台系統的不了解，但最近超前佈署的趨勢下，教師與學生在雲端上有了相遇的能力，學習自然能夠在雲端上以更多元的方式來達成。
如同先前大家所討論的：「線上教學能否完全取代實際面對面的教學？」。我的答案也是否定的！至少操作性的教學以及面對面的溫度，是難以取代的。但是線上學習的平台，能夠讓巡迴輔導的課程加深加廣，維持教學的溫度與學習的成效，讓一週一次的見面能有更多的期待。除了透過線上平台提供給現有學生更多的幫助外，是不是能夠運用網際網路無遠弗屆的特性，進行合縱連橫的嘗試！當全世界的學生都有了運用線上學習平台的能力，是否相同「特殊需求課程」的學生能有跨校線上共學的機會？是否相同「障礙類別」的學生能夠有跨縣市線上交流的機會？是否相同「年齡」的學生能夠有跨國線上認識的可能？縱使嚴峻疫情帶給全世界極大的痛苦，但我們是否能夠從這樣的辛苦中，獲得些什麼？我相信在這次限制人與人面對面的疫情中所鍛鍊出來線上學習的能力，在疫情過後的日子仍然能夠延續下去，雲端教室的學習型態會是未來學生共同擁有的基本能力，而巡迴輔導的雲端教室，則能夠讓巡迴輔導的內容更豐富多元，對學生、家長、學校老師也更有幫助。
Zoom資安疑慮的相關新聞 https://techcrunch.com/2020/04/03/zoom-calls-routed-china/?fbclid=IwAR2_Q19ro3ERHT2ZrXqLBOGRf_o3M72vOTaEKed9OES85hHGiHllldNYX5Y
（撰文者：彰化縣視障巡迴輔導教師 林廷宇 109.04.05）
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